이사피해는 왜 늘어나고 있을까?
과거에 직접 이삿짐을 옮기던 때와는 다르게 요즘은 포장에서부터 운송, 정리정돈까지 이사의 모든 과정들을 맡아서 해주는 포장이사전문업체가 생겨나며 이사하기가 편리해진 반면에 이삿짐 손상이나 이삿짐센터의 계약 불이행으로 인해서 이사피해가 매년 늘어나고 있습니다.
포장이사가 종합서비스업으로 분류되었으나 아직까지도 의식 수준이 부족한 일부 불양심적인 이삿짐센터도 이사피해의 원인이겠지만, 소비자들도 이사피해가 일어날 수 밖에 없는 충분한 원인을 제공하고 있습니다. 소비자들이 포장이사 전문업체를 선택할때 포장이사업체 순위가 높고, 보여지는 광고를 믿고 계약을 한다거나 이삿짐센터 가격 비교 후 무조건 저렴한 견적을 제시하는 업체를 선택하기 때문입니다.
믿을 수 있는 이사업체 선택하자!
그럼 포장이사 전문업체의 공신력은 어떻게 확인을 해야할까요? 정부가 정식으로 허가한 관허업제인지, 화물자동차주선허가증을 통해 피해보상이행 보험에 가입을 했는지, 피해보상보험증을 통해서 확인할 수 있습니다.
계약을 할때는 반드시 구두계약이 아닌 서면계약을 해줘야 합니다. 운반차량, 작업인원 및 조립장이나 에어컨, 벽걸이 등을 운반할때 추가되는 옵션비용, 사다리차 필요 여부뿐만이 아니라 식대, 수고비 등의 미 요구사항을 포함하여 꼼꼼하게 작성해야 합니다. 이는 이사피해가 발생했을때 보상을 받기 위해 단서가 될 뿐만 아니라 이사당일 웃돈요구의 피해를 방지 할 수 있기 때문입니다.
또, 계약 전에는 반드시 무료방문견적 서비스를 받아봐야야 합니다. 두 소비자가 이사비용이 5톤포장이사 가격으로 같게 나왔더라도 이동거리, 이사날짜, 작업환경에 따라서 이삿짐센터 가격은 다르게 측정될 수 있기 때문입니다. 따라서 이사 당일에 이를 빌미로 추가 운임료가 발생되어 업체와 분쟁이 생기지 않기 위해서는 무료방문견적이 유일한 방법입니다.
